Privacyverklaring

Stand: september 2026

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid informeren wij u over welke persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u americanpeptides.de bezoekt en gebruikt, wanneer u een klantaccount aanmaakt, bij bestellingen en wanneer u contact met ons opneemt, en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Onze producten worden uitsluitend aangeboden voor laboratorium- en onderzoeksdoeleinden en zijn niet bestemd voor gebruik bij mensen of dieren.

1. Verantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

American Peptides
Website: americanpeptides.de
E-mail: sales@americanpeptides.de

Meer bedrijfs- en contactgegevens vindt u in onze colofon.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens in principe alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de werking van onze website, de afhandeling van bestellingen, de communicatie met klanten of het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Door u verstrekte gegevens

Wanneer u een klantaccount aanmaakt, een bestelling plaatst, contact opneemt met onze klantenservice, formulieren invult of zich aanmeldt voor nieuwsbrieven, kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Factuuradres

  • Leveringsadres

  • Betalings- en factuurgegevens

  • Gegevens klantaccount en inloggegevens

  • Bestel- en transactiegeschiedenis

  • Communicatie met onze klantenservice

  • indien van toepassing: gegevens over identiteit, leeftijd, bedrijfs- of onderzoekskwalificaties

  • overige informatie die u ons vrijwillig verstrekt

Stuur ons alstublieft geen medische documenten, diagnoses, behandelplannen, vragen over doseringen of andere gezondheidsgegevens, tenzij dit uitdrukkelijk vereist en wettelijk toegestaan is.

3. Automatisch verzamelde technische gegevens

Bij het bezoeken van onze website kan technisch noodzakelijke informatie automatisch worden verwerkt.

Hieronder vallen met name:

  • IP-adres

  • Datum en tijdstip van het bezoek

  • Browsertype en browserversie

  • Besturingssysteem

  • Type apparaat

  • bezochte pagina's en bestanden

  • Verwijzende URL

  • technische log- en servergegevens

De verwerking van deze gegevens vindt met name plaats om de website technisch beschikbaar te stellen, de stabiliteit en veiligheid ervan te waarborgen, fouten op te sporen en misbruik of frauduleus gebruik te voorkomen.

Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de beschikbaarheid en beveiliging van de website, vindt deze met name plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f) van de AVG.

4. Klantaccount

Wanneer u een klantenaccount aanmaakt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens voor het aanmaken en beheren van uw account.

Hieronder vallen met name naam, contactgegevens, factuur- en leveringsgegevens, inloggegevens en uw bestelgeschiedenis.

Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen of het afhandelen van een overeenkomst, vindt deze plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG.

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk behandelen van uw inloggegevens en het beschermen ervan tegen toegang door onbevoegden.

5. Bestellingen en contractafwikkeling

Wanneer u een bestelling plaatst via onze onlinewinkel, verwerken wij de benodigde persoonsgegevens voor:

  • het verwerken van uw bestelling

  • de afhandeling van de betaling

  • Facturering

  • Verzending

  • communicatie met klanten

  • Behandeling van vragen en klachten

  • Preventie van fraude en misbruik

  • Naleving van wettelijke bewaarplichten

De verwerking vindt in principe plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of precontractuele maatregelen.

Voor zover er wettelijke bewaar- of bewijsverplichtingen gelden, vindt de verwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder c, van de AVG.

6. Betalingsafhandeling

Voor de afhandeling van betalingen kunnen de hiervoor benodigde gegevens worden doorgegeven aan de door u gekozen betalingsdienstaanbieder.

Daarbij kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Naam

  • Factuurgegevens

  • Bestelnummer

  • Factuurbedrag

  • Betalingsstatus

  • Vereiste transactiegegevens

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan de betreffende betalingsdienstaanbieder aanvullende gegevens verwerken onder zijn eigen verantwoordelijkheid op het gebied van gegevensbescherming.

De verwerking vindt met name plaats ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG, alsmede, indien van toepassing, ter voorkoming van fraude en ter waarborging van correcte betalingstransacties.

7. Verzending en afhandeling van bestellingen

Voor de levering van uw bestelling kunnen de benodigde gegevens worden doorgegeven aan verzend-, logistieke en fulfilmentdienstverleners.

Hieronder vallen met name:

  • Naam

  • Leveringsadres

  • eventueel telefoonnummer of e-mailadres

  • Verzend- en zendingsgegevens

De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dat nodig is voor de verwerking en levering van de bestelling.

De rechtsgrondslag is in principe artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

8. Onderzoeksdoeleinden en naleving

Onze producten worden uitsluitend aangeboden voor laboratorium- en onderzoeksdoeleinden en zijn niet bestemd voor gebruik bij mensen of dieren.

Voor zover nodig en wettelijk toegestaan, kunnen wij gegevens verwerken om:

  • bestelbevoegdheden te controleren

  • de identiteit of leeftijd te verifiëren

  • zakelijke of wetenschappelijke gegevens te controleren

  • misbruik bij bestellingen op te sporen

  • pogingen tot fraude te voorkomen

  • interne compliance-vereisten na te leven

  • wettelijke verplichtingen na te komen

Daarnaast kunnen wij de nodige gegevens bijhouden over afgewezen of geannuleerde bestellingen, gevallen van vermoedelijke fraude of andere relevante compliance-zaken.

De specifieke rechtsgrondslag hangt af van de betreffende verwerkingsactiviteit en kan met name artikel 6, lid 1, onder b), c) of f) van de AVG zijn.

9. Contact opnemen en klantenservice

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, het contactformulier of een ander communicatiekanaal, verwerken wij de door u verstrekte gegevens om uw verzoek te behandelen.

Hieronder vallen met name:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bestelnummer

  • Inhoud van uw bericht

  • overige vrijwillig verstrekte informatie

Als uw verzoek verband houdt met een overeenkomst of een bestelling, vindt de verwerking in principe plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.

Bij algemene vragen kan de verwerking gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte communicatie met klanten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.

10. Cookies en soortgelijke technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie bevatten.

Technisch noodzakelijke cookies

Bepaalde cookies zijn noodzakelijk om de basisfuncties van onze onlinewinkel te laten werken. Hieronder vallen bijvoorbeeld functies met betrekking tot het winkelmandje, beveiliging, inloggen of sessies.

Voor zover de bepalingen van de Duitse wet inzake telecommunicatie, digitale diensten en gegevensbescherming (TDDDG) van toepassing zijn op de toegang tot of de opslag van informatie op het eindapparaat, gebeurt dit bij technisch strikt noodzakelijke technologieën op de daarvoor bestemde wettelijke grondslag.

De daaropvolgende verwerking van persoonsgegevens kan met name gebaseerd zijn op art. 6, lid 1, onder b) of f) van de AVG.

Optionele cookies en trackingtechnologieën

Analyse-, marketing- en vergelijkbare niet-noodzakelijke technologieën worden alleen gebruikt voor zover hiervoor de vereiste toestemming is verleend.

De verwerking van persoonsgegevens vindt in dit geval in principe plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG.

Een gegeven toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

11. Analyse en optimalisatie van de website

Voor zover wij analysetools gebruiken, kunnen gegevens over het gebruik van onze website worden verwerkt, bijvoorbeeld:

  • bezochte pagina’s

  • bezoekduur

  • interacties met de website

  • gebruikte apparaten en browsers

  • technische toegangsgegevens

Dergelijke technologieën helpen ons om het gebruik van onze website te begrijpen en de gebruiksvriendelijkheid en technische prestaties ervan te verbeteren.

Voor zover hiervoor toestemming vereist is, vindt de verwerking pas plaats na uw toestemming op basis van art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.

12. Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

Als u zich uitdrukkelijk aanmeldt voor onze nieuwsbrief of andere marketingberichten, gebruiken wij uw contactgegevens om u de betreffende informatie toe te sturen.

De verwerking vindt in principe plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink in het betreffende bericht.

De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Transactiegerelateerde berichten over bestellingen, accountbeveiliging, betalingsstatus of andere noodzakelijke service-informatie vallen hier niet onder.

13. Ontvangers van persoonsgegevens

Wij geven persoonsgegevens in principe alleen door als dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

Ontvangers kunnen met name zijn:

  • Hosting- en IT-dienstverleners

  • Betalingsdienstverleners

  • Verzend- en logistieke bedrijven

  • Fulfillment-dienstverleners

  • E-mail- en communicatieproviders

  • Klantenservicedienstverleners

  • Beveiligings- en fraudepreventiebedrijven

  • Analytische en marketingdienstverleners, voor zover toegestaan

  • Aanbieders van identiteits- of leeftijdsverificatie

  • Belastingadviseurs, advocaten, accountants en andere professionele adviseurs

  • Overheidsinstanties en rechtbanken, voor zover er een wettelijke verplichting bestaat

Indien dienstverleners als verwerkers worden ingezet, vindt de verwerking plaats op basis van overeenkomstige overeenkomsten inzake gegevensbescherming overeenkomstig artikel 28 van de AVG, voor zover nodig.

14. Doorgifte van gegevens naar derde landen

Bij het gebruik van bepaalde dienstverleners kan de verwerking van persoonsgegevens buiten Duitsland of de Europese Economische Ruimte (EER) plaatsvinden.

Een dergelijke doorgifte vindt alleen plaats als aan de wettelijke vereisten van de AVG is voldaan.

Afhankelijk van de ontvanger kan met name een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of een andere wettelijk vastgestelde grondslag voor de doorgifte worden gehanteerd.

15. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies

  • onbevoegde toegang

  • manipulatie

  • openbaarmaking

  • misbruik

  • Vernietiging

te beschermen.

Daarbij houden wij in het bijzonder rekening met de aard, de omvang en het doel van de verwerking, evenals met de daarmee samenhangende risico's.

Ondanks passende veiligheidsmaatregelen kan absolute veiligheid bij de gegevensoverdracht via het internet niet worden gegarandeerd.

16. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens in principe slechts zo lang als nodig is voor het betreffende verwerkingsdoel.

Een langere bewaartermijn is met name mogelijk wanneer:

  • er wettelijke bewaarplichten gelden

  • er aan fiscale of handelsrechtelijke documentatieverplichtingen moet worden voldaan

  • er nog openstaande contractuele of betalingskwesties zijn

  • er rechtsvorderingen moeten worden ingesteld, uitgeoefend of verdedigd

  • veiligheids-, fraude- of compliance-procedures een verdere opslag rechtvaardigen

Nadat het betreffende verwerkingsdoel is komen te vervallen en de relevante wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken, worden de gegevens gewist of, overeenkomstig de wettelijke vereisten, geblokkeerd of geanonimiseerd.

17. Uw rechten volgens de AVG

Voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, hebt u met name de volgende rechten:

Recht op inzage

Overeenkomstig artikel 15 van de AVG kunt u informatie opvragen over of en welke persoonsgegevens wij over u verwerken.

Recht op rectificatie

Overeenkomstig artikel 16 van de AVG kunt u verzoeken om rectificatie van onjuiste of aanvulling van onvolledige persoonsgegevens.

Recht op verwijdering

Onder de voorwaarden van artikel 17 van de AVG kunt u verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.

Recht op beperking van de verwerking

Onder de voorwaarden van artikel 18 van de AVG kunt u verzoeken om beperking van de verwerking.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Voor zover aan de voorwaarden van artikel 20 AVG is voldaan, kunt u de door u verstrekte persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat.

Recht van bezwaar

Onder de voorwaarden van artikel 21 AVG kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, indien deze is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder e) of f) AVG.

Intrekking van toestemming

U kunt een gegeven toestemming overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

De rechtmatigheid van de verwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft hierdoor onaangetast.

Om uw rechten op het gebied van gegevensbescherming uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via sales@americanpeptides.de.

18. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

U hebt overeenkomstig artikel 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

U kunt zich met name wenden tot de toezichthoudende autoriteit die bevoegd is voor de plaats waar ons hoofdkantoor is gevestigd, of tot een andere toezichthoudende autoriteit die bevoegd is op grond van de AVG.

19. Minderjarigen

Onze producten en diensten zijn niet gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Mocht blijken dat persoonsgegevens van een kind zonder voldoende rechtsgrondslag zijn verwerkt, dan zullen wij passende maatregelen nemen om deze gegevens te verwijderen, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.

20. Links naar websites van derden

Onze website kan links naar websites of diensten van derden bevatten.

Wij zijn in principe niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe aanbieders.

Als u een externe website bezoekt, raden wij u aan de daar geldende privacyverklaring te raadplegen.

21. Geen verstrekking van onnodige gezondheidsgegevens

Gelieve ons via contactformulieren, klantaccounts, e-mail of de klantenservice geen medische documenten, diagnoses, recepten, behandelplannen, vragen over dosering of andere onnodige gezondheidsinformatie te verstrekken.

American Peptides biedt geen medisch advies, diagnose, behandeling of patiëntenzorg aan.

Onze producten zijn uitsluitend bestemd voor laboratorium- en onderzoeksdoeleinden en zijn niet bedoeld voor gebruik bij mensen of dieren.

22. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen indien wettelijke vereisten, onze website, de gebruikte technologieën of onze gegevensverwerkingsprocessen veranderen.

De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

23. Contact inzake gegevensbescherming

Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens of over het uitoefenen van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen via:

American Peptides
E-mail: sales@americanpeptides.de
Website: americanpeptides.de